Roboti i ri kombinon lëvizjen autonome, AI, njohjen e zërit dhe dy ekrane 27 inç për të ofruar gjetjen e rrugës, shoqërimin, angazhimin e përdoruesit, informacionin interaktiv dhe më shumë
LG Business Solutions USA ka prezantuar robotin e parë të kompanisë për shërbimin ndaj klientit me shumë qëllime, LG CLOi GuideBot, i cili është krijuar për të ofruar gjetjen e rrugës, siguri të përmirësuar, mundësi të fuqishme reklamimi dhe të dhëna të vlefshme për kohën dhe përdorimin e ndërveprimit. Fytyra dixhitale miqësore e robotit, aktivizimi i përgjegjshëm i zërit dhe dy ekranet e mëdhenj me prekje janë krijuar për të revolucionarizuar përvojën e klientit pothuajse kudo, nga muzetë dhe qendrat e konventave deri te kinematë dhe hotelet.
“GuideBot është shtesa më e fundit në familjen LG CLOi të robotëve të shërbimit autonom dhe është i pari që trajton ndërveprimet komplekse të përdoruesve, si përgjigjet e pyetjeve zanore, shoqërimi i mysafirëve në destinacionin e tyre dhe gjurmimi se sa herë shfaqet një reklamë e aktivizuar me lëvizje në një ditë”, tha Jeffrey Weiland, udhëheqës i ekipit të robotikës B2B në LG Business Solutions USA. "Ky robot mund të përshëndesë, informojë dhe argëtojë klientët në një sërë mjedisesh dhe situatash, nga ekspozitat e muzeut dhe kinematë tek zyrat dhe spitalet e korporatave, të gjitha duke mbledhur të dhëna të vlefshme për përdorimin që mund të përdoren për të përmirësuar operacionet dhe për të përmirësuar përvojat e klientëve."
LG CLOi GuideBot është pak më pak se pesë metra i gjatë dhe i përshëndet të gjithë me një buzëqeshje miqësore në një ekran unik "fytyrë" të LG LCD 9.2 inç. Duke përdorur një mikrofon me cilësi të lartë, kamerë 3D dhe 18 sensorë, roboti mund të lundrojë në hapësirat e zëna dhe të reagojë ndaj afrimit të përdoruesve me efekte vizuale dhe dëgjimore. Ekranet me prekje të dyfishtë 27 inç LG, të vendosura në pjesën e përparme dhe të pasme të trupit kryesor të robotit, mund të shfaqin përmbajtje dixhitale interaktive dhe statike, si menutë, hartat dhe videot.
Funksionaliteti i personalizueshëm i disponueshëm në LG CLOi GuideBot e bën atë shoqëruesin ideal të vendit të punës për lloje të ndryshme biznesesh, nga hotelet dhe muzetë deri te zyrat e korporatave dhe objektet e kujdesit shëndetësor.
“Duke reduktuar ngarkesën e punës njerëzore dhe duke automatizuar disa detyra të përsëritura, si p.sh. duke u dhënë vizitorëve udhëzime të thjeshta, roboti ynë i ri mund t'i lirojë punonjësit të merren me detyra më të vështira dhe të ofrojnë shërbime më të vëmendshme,” tha Weiland. “Tani mund të parashikojmë që turnet e muzeut të udhëhiqen nga një robot miqësor dhe i përgjegjshëm me akses në katalogë të gjerë informacioni dhe shtesa multimediale për të përmirësuar ekspozitat dhe për të inkurajuar angazhim dhe mbajtje më të thellë. Dhe në qendrat tregtare, GuideBot mund të ofrojë funksionet bazë të sigurisë, si dhe gjetjen e rrugës duke shoqëruar klientët në dyqane.
Natyra fleksibël e LG CLOi GuideBot ofron shumë përparësi për operatorët e objekteve që kërkojnë të krijojnë rrjedha të reja të ardhurash ose të përmirësojnë shërbimet. Veçoria e reklamës mund të përdoret praktikisht kudo ku publiku i gjerë është i pranishëm, kështu që hotelet mund të organizojnë reklama për atraksionet aty pranë, ose një kinema mund të reklamojë ofertat e tij të ushqimit dhe pijeve për njerëzit që presin në linjën e biletave. Në lidhje me robotët e tjerë LG CLOi, GuideBot mund të jetë pjesë e një ekosistemi gjithmonë të ndezur dhe të pasur me të dhëna të asistentëve autonome që lehtësojnë ngarkesën e punonjësve dhe rrisin sigurinë.
LG CLOi GuideBot po bën debutimin e tij zyrtar në InfoComm 2022 në Booth #N2029 në Qendrën e Konventave në Las Vegas, së bashku me LG CLOi ServeBot, një robot autonom i dërgesave të brendshme për të transportuar dhe shpërndarë ushqim, mallra dhe furnizime.
(eTN)| riposto licencë | përmbajtja e postimit